
Comanda abonamentului
Mai jos găsești toți parametrii plății pe care urmează să o configurezi. O poți anula oricând.
Ce comanzi
Capacitate preplătită pentru 40 de membri în toate concursurile tale.
Monedă
Parametrii plății
- Motivul plății
- Abonament — accesul la funcțiile suplimentare ale Trefa.
- Suma
- 20 EUR pe perioadă
- Sumă fixă sau variabilă
- Fixă. Te vom anunța despre orice modificare de preț prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte.
- Cea mai mare debitare unică
- 90 EUR
- Perioada
- Lunară, recurentă
- Durata
- Pe durată nedeterminată, până când anulezi abonamentul.
- Prima debitare
- Imediat după finalizarea comenzii
- Fiecare debitare următoare
- În aceeași zi a lunii. Dacă luna nu are ziua corespunzătoare, în ultima zi a lunii.
- Dată de debitare fixă sau variabilă
- Fixă. Frecvența este lunară și nu se schimbă.
Cum anulezi abonamentul
Oricând și gratuit, în Setări → Gestionarea abonamentului. Anularea oprește debitările viitoare; abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite.
Stornarea și restituirea plății
Dacă ești de părere că o plată a fost debitată nejustificat sau într-un cuantum greșit, scrie la frantisek@trefa.app. Suma debitată nejustificat o restituim în termen de 14 zile, pe aceeași cale pe care a fost încasată.
Modificarea plății recurente
Schimbarea planului, schimbarea cardului, suspendarea și anularea se rezolvă în aplicație, în Setări → Gestionarea abonamentului, sau prin e-mail la frantisek@trefa.app. Este canalul de comunicare obligatoriu pentru tot ce ține de plata recurentă.
Operatorul nu obține și nu stochează datele cardului tău. Acestea sunt prelucrate de GoPay conform standardului internațional de securitate PCI-DSS Level 1 — cel mai înalt nivel de securitate a datelor din sectorul financiar.
Fără bifarea ambelor acorduri, comanda nu poate fi finalizată.