1. Hizmet sağlayıcısı
František Jánoš
IČO: 02721864
Husovická 902/18, Brno - Husovice, 614 00
Esnaf faaliyet kanununa göre faaliyet gösteren gerçek kişi.
İletişim: frantisek@trefa.app
Bu kullanım şartları (bundan böyle "şartlar") Trefa uygulamasının (trefa.app, bundan böyle "hizmet") kullanımını ve hizmet sağlayıcı ile kullanıcılar (bundan böyle "kullanıcı") arasında hizmetin ücretli kullanımına ilişkin sözleşmelerin kurulmasını düzenler.
2. Hizmetin tanımı
Trefa bir puan tahmin oyunudur: kullanıcılar spor karşılaşmalarının sonuçlarını tahmin eder, tahminlerinin doğruluğuna göre puan kazanır ve iş arkadaşları ile dostlarıyla puan durumlarında yarışır. Hizmet bir web uygulaması (PWA) şeklinde sunulur.
Hizmet bir şans oyunu değildir. Kullanıcılar herhangi bir parasal veya ayni bahis yatırmaz, puanlar paraya veya başka bir edaya dönüştürülemez ve hizmet herhangi bir kazanç ödemez. Abonelik (madde 5), oyuna yatırılan bir bedel değil, premium özelliklerin açılması karşılığı alınan bir ücrettir.
3. Sözleşmenin kurulması ve kullanıcı hesabı
Hizmetin kullanımına ilişkin sözleşme, kaydın tamamlanmasıyla (Google hesabı üzerinden giriş yapılması ve bu şartların kabul edilmesiyle) kurulmuş sayılır. Kullanıcı doğru bilgiler vermek ve hesabına erişimi korumakla yükümlüdür. Kullanıcı hesabını uygulama ayarlarından istediği zaman iptal edebilir.
4. Hizmetin ücretsiz kapsamı
Kayıt ve hizmetin kullanımı ücretsizdir ve ligin katılımcı sayısıyla sınırlı değildir. İstenilen sayıda katılımcıya sahip bir lig ücretsiz olarak kurulabilir, yönetilebilir ve oynanabilir. Ücretsiz kapsam süre sınırlamasına tabi değildir ve ödeme kartı bilgisi gerektirmez.
Ücretsiz kapsam; lig kurmayı, katılımcı davet etmeyi, tahmin girmeyi, puanlamayı ve puan durumunu içerir. Bunun ötesinde yer alan premium özelliklerin açılması madde 5 uyarınca aboneliğin ödenmesine bağlıdır. Ödemenin yapılmaması hiçbir yükümlülük doğurmaz — kullanıcının hesabı, ligleri ve verileri bundan hiçbir şekilde etkilenmez; premium özellikler daha sonra yapılacak ödemenin ardından açılır.
5. Abonelik ve fiyat
Abonelik, madde 4 uyarınca ücretsiz kapsamın ötesindeki premium özellikleri açar; oynamanın bir koşulu değildir ve ligin katılımcı sayısına bağlı değildir. Yinelenen aylık abonelik biçimindedir. Güncel fiyatlar ve premium özelliklerin kapsamı trefa.app/tr/fiyatlandirma adresindeki fiyat listesinde yer alır ve nihaidir — işletmeci KDV mükellefi değildir.
Ücretlendirme birimi lig değil, tek tek kullanıcıdır. Ödenmiş bir abonelik, adına ödendiği kullanıcıyı katıldığı tüm liglerde kapsar.
Abonelik kullanıcının kendisi tarafından ödenebilir, onun adına ligin düzenleyicisi tarafından grup paketi yoluyla ödenebilir ya da ona başka bir kullanıcı tarafından hediye edilebilir (hediye). Düzenleyici, yönettiği ligler arasından paketin geçerli olacağı ligleri seçer; paket, bu liglerin katılımcılarını, kararlaştırılan kişi sayısına kadar kapsar. Kontenjan, seçilen liglerdeki benzersiz kullanıcılar üzerinden sayılır ve lige katılma tarihine göre dolar; paketi ödeyen düzenleyicinin yeri her zaman ayrılmıştır. Kendi geçerli aboneliği bulunan kullanıcı kontenjandan yer işgal etmez. Kararlaştırılan kişi sayısını aşan katılımcılar paketin kapsamı dışındadır.
Daha büyük bir pakete geçişte, geçiş günü yalnızca fiyat farkı tahsil edilir; sonraki ödemeler yeni paketin tam bedeli üzerinden yapılır ve daha önce ödenmiş dönemin kullanılmamış kısmı iade edilmez, mahsup da edilmez; yasal cayma hakkı (madde 8) bundan etkilenmez. Ayrıntılar tekrarlayan ödeme koşullarında yer alır.
Hediye abonelik. Bir kullanıcı (bundan sonra "hediye eden"), sipariş anında en az bir ortak ligde birlikte katılımcı olduğu başka bir kullanıcının aboneliğini ödeyebilir (bundan sonra "hediye"). Halihazırda kendi geçerli aboneliği, bir grup paketinde yeri veya başka bir hediye edenden hediyesi bulunan kullanıcıya hediye verilemez. Grup paketini ödeyen kişi hediye veremez. Hediyenin fiyatı, fiyat listesine göre bireysel aboneliğin aylık fiyatına eşittir.
Hediyeler, hediye edenin aboneliğiyle birlikte tek bir tekrarlayan ödemeyle ödenir. Aylık tutar, varsa hediye edenin kendi aboneliğinin fiyatı ile hediyelerinin fiyatları toplamına eşittir; kendi aboneliği olmayan hediye eden, yalnızca hediyelerden oluşan bir abonelik başlatır. Tutar, bir hediyenin eklenmesi veya iptal edilmesiyle değişir ve tek bir çekim için 90 € / 2.250 CZK'yi aşamaz. Bir hediye eklendiğinde, fiyatının devam eden dönemin kalanına düşen oransal kısmı tahsil edilir; çekim günü değişmez. Hediye eden, tutardaki her artışı uygulamada önceden onaylar. Ayrıntılar tekrarlayan ödeme koşullarında yer alır.
Hediye alan, hediye için hiçbir ödeme yapmaz ve hiçbir şeyi onaylamaz. Hediye, hediye edenin aboneliği ödenmiş olduğu sürece ona premium özellikleri kendi aboneliği gibi açar. Hediye edenin yasal cayma hakkı (madde 8) bundan etkilenmez.
Abonelik, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece (madde 7), her ödenmiş dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir. Bedel, ödeme sağlayıcısı nezdinde kayıtlı kredi kartından tahsil edilir. Olası bir fiyat değişikliği hakkında kullanıcı en az 30 gün önceden e-posta yoluyla bilgilendirilir; değişiklik yalnızca bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur ve kullanıcı, değişiklik yürürlüğe girmeden önce aboneliğini iptal edebilir. 30 günlük süre, kullanıcının kendisinin başlattığı ve önceden onayladığı aylık tutar değişikliklerine, özellikle bir hediye eklenmesine uygulanmaz.
6. Ödemeler
Ödemeler ödeme ağ geçidi sağlayıcısı tarafından işlenir. Hizmet sağlayıcının kullanıcının kredi kartı bilgilerine erişimi yoktur; bu verileri yalnızca ödeme ağ geçidi sağlayıcısı işler. Her ödemeden sonra kullanıcıya e-posta yoluyla bir ödeme belgesi gönderilir.
7. Aboneliğin iptali
Kullanıcı, aboneliğini uygulama ayarlarından ("Abonelik Yönetimi"), onu başlattığı kadar kolay bir şekilde, istediği zaman iptal edebilir. İptal, o sırada ödenmiş olan dönemin sonunda geçerli olur; o zamana kadar hizmete erişim korunur. Madde 8'de aksi belirtilmedikçe, başlamış olan ödenmiş dönem için bedel iadesi yapılmaz.
Aboneliğin iptaliyle, hediye edenin ödediği tüm hediyeler de o sırada ödenmiş olan dönemin sonunda sona erer. Hediye eden, tek bir hediyeyi veya yalnızca kendi aboneliğini de iptal edebilir; bu durumda diğer hediyeler devam eder. İptal edilen hediye, o sırada ödenmiş olan dönemin sonuna kadar sürer ve bir sonraki yenilemeden itibaren onun fiyatı kadar düşük bir tutar tahsil edilir. Madde 8'de aksi belirtilmedikçe, iptal edilen hediye için bedel iadesi yapılmaz.
8. Sözleşmeden cayma
Tüketici sıfatına sahip kullanıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde, ya da her abonelik ödemesinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir — bu hak frantisek@trefa.app adresine e-posta göndererek veya hükümetin č. 363/2013 Sb. sayılı kararnamesi uyarınca hazırlanmış örnek formu kullanarak kullanılabilir.
Kullanıcı, aboneliği ödeyerek hizmetin cayma süresi dolmadan önce derhal başlamasını açıkça talep etmiş sayılır. Kullanıcı ödemeden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayarsa, hizmet sağlayıcı ödenmiş dönemin kullanılmamış kısmına karşılık gelen orantılı tutarı, caymadan itibaren 14 gün içinde, ödemenin alındığı yöntemle aynı şekilde iade eder.
9. Şikayetler
Hizmet, kararlaştırılan kapsama uymazsa (erişilemezlik, ücretli işlevlerde kusurlar), kullanıcı frantisek@trefa.app adresine e-posta göndererek şikayette bulunabilir. Hizmet sağlayıcı şikayeti gereksiz gecikme olmaksızın, en geç şikayetin bildirilmesinden itibaren 30 gün içinde sonuçlandırır. Şikayet haklı bulunursa, kullanıcı özellikle aboneliğin makul ölçüde uzatılması veya bedelin orantılı kısmının iadesi hakkına sahiptir.
10. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verilerin işlenmesi, ayrı bir belge olan Gizlilik Politikası ile düzenlenir.
11. Şartlarda değişiklik
Hizmet sağlayıcı bu şartları makul ölçüde değiştirebilir. Değişiklik hakkında kullanıcı, yürürlüğe girmesinden en az 14 gün önce uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirilir. Kullanıcı değişikliği kabul etmezse, aboneliğini değişikliğin yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla iptal edebilir.
12. Son hükümler
Hukuki ilişkiler Çek Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarının mahkeme dışı çözümü için Çek Ticaret Denetim Kurumu (coi.gov.cz) yetkilidir; uyuşmazlık, Avrupa ODR platformu üzerinden çevrimiçi olarak da çözülebilir (ec.europa.eu/consumers/odr). Esnaf faaliyet kanununa uyumun denetimi, ilgili esnaf faaliyet makamı tarafından yürütülür.
Bu şartlar 18 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe girer.