Narudžba pretplate
Ispod su svi parametri plaćanja koje se spremaš ugovoriti. Možeš ga otkazati bilo kada.
Što naručuješ
Individualna pretplata za jednog člana.
Valuta
Parametri plaćanja
- Razlog plaćanja
- Pretplata — otključavanje dodatnih funkcija Trefe.
- Iznos
- 1 € po razdoblju
- Fiksan ili promjenjiv iznos
- Fiksan. O promjeni cijene obavijestit ćemo te e-poštom najmanje 30 dana unaprijed.
- Najviša jedna naplata
- 90 €
- Razdoblje
- Mjesečno, ponavljajuće
- Trajanje
- Na neodređeno vrijeme, dok ne otkažeš pretplatu.
- Prva naplata
- Odmah nakon dovršetka narudžbe
- Svaka sljedeća naplata
- Istog dana u mjesecu. Ako mjesec nema taj dan, posljednjeg dana u mjesecu.
- Fiksan ili promjenjiv datum naplate
- Fiksan. Učestalost je mjesečna i ne mijenja se.
Kako otkazati pretplatu
Bilo kada i besplatno, u Postavke → Upravljanje pretplatom. Otkazivanje zaustavlja buduće naplate; pretplata traje do kraja već plaćenog razdoblja.
Storniranje i povrat plaćanja
Ako smatraš da je plaćanje naplaćeno neopravdano ili u pogrešnom iznosu, piši na frantisek@trefa.app. Neopravdano naplaćeni iznos vraćamo u roku od 14 dana istim putem kojim je i primljen.
Promjena postavki ponavljajućeg plaćanja
Promjenu plana, promjenu kartice, pauziranje i otkazivanje riješiš u aplikaciji u odjeljku Postavke → Upravljanje pretplatom ili e-poštom na frantisek@trefa.app. To je obvezujući komunikacijski kanal za sva pitanja ponavljajućih plaćanja.
Podatke tvoje kartice operator ne prikuplja niti pohranjuje. Njima rukuje GoPay prema međunarodnom sigurnosnom standardu PCI-DSS Level 1 — najvišoj razini sigurnosti podataka u financijskom sektoru.
Bez označavanja oba pristanka narudžba se ne može dovršiti.