
Objednávka predplatného
Nižšie sú všetky parametre platby, ktorú sa chystáš dojednať. Zrušiť ju môžeš kedykoľvek.
Čo si objednávaš
Individuálne predplatné za jedného člena.
Mena
Parametre platby
- Dôvod platby
- Predplatné — sprístupnenie prémiových funkcií Trefy.
- Suma
- 1 € za obdobie
- Pevná, alebo premenlivá suma
- Pevná. Zmenu ceny oznámime e-mailom najmenej 30 dní vopred.
- Najvyššie jedno strhnutie
- 90 €
- Obdobie
- Mesačne, opakovane
- Doba trvania
- Na dobu neurčitú, kým predplatné nezrušíš.
- Prvé strhnutie
- Ihneď po dokončení objednávky
- Každé ďalšie strhnutie
- V rovnaký deň v mesiaci. Ak mesiac nemá zodpovedajúci deň, posledný deň mesiaca.
- Pevný, alebo premenlivý dátum strhnutia
- Pevný. Frekvencia je mesačná a nemení sa.
Ako predplatné zrušiť
Kedykoľvek a bezplatne v Nastavenia → Správa predplatného. Zrušením sa zastaví ďalšie strhávanie; predplatné dobehne do konca už zaplateného obdobia.
Stornovanie a vrátenie platby
Ak sa domnievaš, že platba prebehla neoprávnene alebo v nesprávnej výške, napíš na frantisek@trefa.app. Neoprávnene strhnutú sumu vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým bola prijatá.
Zmena nastavenia opakovanej platby
Zmenu plánu, zmenu karty, pozastavenie aj zrušenie vybavíš v aplikácii v sekcii Nastavenia → Správa predplatného, alebo e-mailom na frantisek@trefa.app. Ide o záväzný komunikačný kanál pre všetky záležitosti opakovaných platieb.
Údaje tvojej platobnej karty prevádzkovateľ nezískava ani neukladá. Nakladá s nimi spoločnosť GoPay podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI-DSS Level 1 — najvyššej úrovne dátovej bezpečnosti vo finančnom sektore.
Bez zaškrtnutia oboch súhlasov nie je možné objednávku dokončiť.