1. Tjenestetilbyder
František Jánoš
IČO: 02721864
Husovická 902/18, Brno - Husovice, 614 00
Enkeltpersonforetak (fysisk person) som driver næringsvirksomhet i henhold til den tsjekkiske næringsloven.
Kontakt: frantisek@trefa.app
Disse vilkårene og betingelsene (heretter «vilkårene») regulerer bruken av applikasjonen Trefa (trefa.app, heretter «tjenesten») og inngåelsen av avtaler om betalt bruk av tjenesten mellom tjenestetilbyderen og brukerne (heretter «brukeren»).
2. Beskrivelse av tjenesten
Trefa er et poengbasert prediksjonsspill: brukerne tipper resultatene av sportskamper, opptjener poeng for treffsikre tips og konkurrerer på resultatlister med kolleger og venner. Tjenesten leveres som en nettapplikasjon (PWA).
Tjenesten er ikke et pengespill. Brukerne satser ingen penger eller gjenstander av verdi, poeng kan ikke veksles inn i penger eller andre ytelser, og tjenesten utbetaler ingen gevinster. Abonnementet (punkt 5) er en betaling for tilgang til premiumfunksjoner, ikke et innskudd i et spill.
3. Inngåelse av avtale og brukerkonto
Avtalen om bruk av tjenesten inngås ved fullført registrering (innlogging via Google-konto og godkjenning av disse vilkårene). Brukeren plikter å oppgi korrekte opplysninger og beskytte tilgangen til sin konto. Brukeren kan når som helst slette sin konto i applikasjonens innstillinger.
4. Gratis omfang av tjenesten
Registrering og bruk av tjenesten er gratis og er ikke begrenset av antallet deltakere i ligaen. En liga med et hvilket som helst antall deltakere kan opprettes, administreres og spilles gratis. Det gratis omfanget er ikke tidsbegrenset og krever ikke at det oppgis betalingskort.
Det gratis omfanget omfatter oppretting av ligaer, invitasjon av deltakere, innlegging av tips, poengberegning og resultatliste. Utover dette finnes premiumfunksjoner, som krever betaling av abonnementet etter punkt 5 for å bli tilgjengelige. Manglende betaling medfører ingen forpliktelse — verken kontoen, ligaene eller brukerens data berøres av dette, og premiumfunksjonene blir tilgjengelige ved senere betaling.
5. Abonnement og pris
Abonnementet gir tilgang til premiumfunksjoner utover det gratis omfanget etter punkt 4; det er verken en betingelse for å spille eller avhengig av antallet deltakere i ligaen. Det har form av et løpende månedlig abonnement. Gjeldende priser og omfanget av premiumfunksjonene fremgår av prislisten på trefa.app/no/priser og er endelige — tjenestetilbyderen er ikke merverdiavgiftspliktig.
Beregningsenheten er den enkelte bruker, ikke ligaen. Et betalt abonnement dekker brukeren det er betalt for, i alle ligaer vedkommende deltar i.
Abonnementet kan betales av brukeren selv, det kan betales på vedkommendes vegne av ligaens arrangør gjennom en gruppepakke, eller det kan gis til vedkommende av en annen bruker (gave). Arrangøren velger, blant ligaene vedkommende administrerer, hvilke pakken skal gjelde for; pakken omfatter deltakerne i disse ligaene opp til det antallet personer den er avtalt for. Plassene telles i unike brukere på tvers av de valgte ligaene og fylles etter datoen for inntreden i ligaen; arrangøren som betaler pakken, har alltid plass. En bruker med eget gyldig abonnement opptar ingen plass. Deltakere utover det avtalte antallet personer omfattes ikke av pakken.
Ved bytte til en større pakke belastes på byttedagen bare prisdifferansen; senere betalinger skjer til full pris for den nye pakken, og den ubenyttede delen av en tidligere betalt periode verken refunderes eller godskrives; den lovfestede angreretten (punkt 8) berøres ikke av dette. Nærmere detaljer følger av vilkårene for gjentakende betalinger.
Gaveabonnement. En bruker (heretter «giveren») kan betale abonnementet (heretter «gaven») for en annen bruker som giveren på bestillingstidspunktet er medlem av minst én felles liga sammen med. En gave kan ikke gis til en bruker som allerede har et eget gyldig abonnement, en plass i en gruppepakke eller en gave fra en annen giver. Den som betaler en gruppepakke, kan ikke gi en gave. Prisen for en gave tilsvarer den månedlige prisen for et individuelt abonnement etter prislisten.
Gavene betales sammen med giverens abonnement gjennom én gjentakende betaling. Det månedlige beløpet tilsvarer summen av prisen for giverens eget abonnement, dersom vedkommende har et, og prisene for vedkommendes gaver; en giver uten eget abonnement inngår et abonnement som bare omfatter gaver. Beløpet endres når en gave legges til eller sies opp, og kan ikke overstige 90 € / 2 250 CZK for én enkelt belastning. Når en gave legges til, belastes en forholdsmessig del av prisen for den for resten av den løpende perioden; belastningsdagen endres ikke. Giveren godkjenner enhver økning av beløpet på forhånd i applikasjonen. Nærmere detaljer følger av vilkårene for gjentakende betalinger.
Mottakeren av gaven betaler ingenting og godkjenner ingenting for den. Gaven gir vedkommende tilgang til premiumfunksjonene på samme måte som et eget abonnement, så lenge giverens abonnement er betalt. Giverens lovfestede angrerett (punkt 8) berøres ikke av dette.
Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av hver forhåndsbetalt periode, med mindre brukeren sier det opp (punkt 7). Prisen belastes betalingskortet som er lagret hos betalingsleverandøren. Ved en eventuell prisendring vil brukeren bli varslet per e-post minst 30 dager i forveien; endringen trer i kraft først ved neste fornyelse, og brukeren kan si opp abonnementet før endringen trer i kraft. Fristen på 30 dager gjelder ikke for en endring av det månedlige beløpet som brukeren selv utløser og godkjenner på forhånd, særlig ved å legge til en gave.
6. Betalinger
Betalinger behandles av leverandøren av betalingsgatewayen. Tjenestetilbyderen har ikke tilgang til brukerens betalingskortopplysninger; disse behandles utelukkende av leverandøren av betalingsgatewayen. Kvittering for betalingen sendes til brukeren per e-post etter hver betaling.
7. Oppsigelse av abonnementet
Brukeren kan når som helst si opp abonnementet i applikasjonens innstillinger («Administrer abonnement»), like enkelt som det ble inngått. Oppsigelsen trer i kraft ved slutten av den allerede betalte perioden; frem til da opprettholdes tilgangen til tjenesten. Betaling for en påbegynt abonnementsperiode refunderes ikke, med mindre annet følger av punkt 8.
Når abonnementet sies opp, opphører også alle gaver giveren betaler for, ved slutten av den allerede betalte perioden. Giveren kan også si opp en enkelt gave eller bare sitt eget abonnement; de øvrige gavene løper da videre. En oppsagt gave løper ut den allerede betalte perioden, og fra neste fornyelse belastes et beløp som er redusert med prisen for den. Betaling for en oppsagt gave refunderes ikke, med mindre annet følger av punkt 8.
8. Angrerett
En bruker som er forbruker, har rett til å angre avtalen innen 14 dager etter dens inngåelse, henholdsvis innen 14 dager etter hver betaling av abonnementet, uten å oppgi grunn — per e-post til frantisek@trefa.app eller ved hjelp av standardskjemaet i henhold til regjeringsforordning č. 363/2013 Sb.
Ved å betale abonnementet ber brukeren uttrykkelig om at leveringen av tjenesten starter umiddelbart, før angrefristen utløper. Dersom brukeren angrer avtalen innen 14 dager etter betalingen, refunderer tjenestetilbyderen en forholdsmessig del av prisen som tilsvarer den ubenyttede delen av abonnementsperioden, innen 14 dager etter angringen, på samme måte som betalingen ble mottatt.
9. Reklamasjon
Dersom tjenesten ikke svarer til det avtalte omfanget (utilgjengelighet, mangler ved betalte funksjoner), kan brukeren fremsette en reklamasjon per e-post til frantisek@trefa.app. Tjenestetilbyderen behandler reklamasjonen uten unødig opphold, senest innen 30 dager etter at den er fremsatt. Er reklamasjonen berettiget, har brukeren blant annet rett til en rimelig forlengelse av abonnementet eller refusjon av en forholdsmessig del av prisen.
10. Personvern
Behandlingen av personopplysninger reguleres av et eget dokument: Personvernerklæring.
11. Endringer i vilkårene
Tjenestetilbyderen kan i rimelig omfang endre disse vilkårene. Brukeren vil bli varslet om endringen i applikasjonen eller per e-post minst 14 dager før den trer i kraft. Dersom brukeren ikke samtykker i endringen, kan abonnementet sies opp med virkning fra endringens ikrafttredelse.
12. Avsluttende bestemmelser
Rettsforholdene reguleres av tsjekkisk rett. For utenrettslig løsning av forbrukertvister er den tsjekkiske forbrukertilsynsmyndigheten Česká obchodní inspekce kompetent (coi.gov.cz); tvisten kan også løses on-line gjennom den europeiske ODR-plattformen (ec.europa.eu/consumers/odr). Tilsyn med overholdelse av næringsloven utøves av den kompetente næringsmyndigheten.
Disse vilkårene trer i kraft 18. oktober 2026.