Pedido de suscripción
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Suscripción individual para un miembro.
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Parámetros del pago
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- Suscripción — acceso a las funciones adicionales de Trefa.
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- 1 € por periodo
- Importe fijo o variable
- Fijo. Te avisaremos de cualquier cambio de precio por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
- Cobro máximo único
- 90 €
- Periodo
- Mensual, recurrente
- Duración
- Indefinida, hasta que canceles la suscripción.
- Primer cobro
- Inmediatamente después de completar el pedido
- Cada cobro siguiente
- El mismo día del mes. Si el mes no tiene ese día, el último día del mes.
- Fecha de cobro fija o variable
- Fija. La frecuencia es mensual y no cambia.
Cómo cancelar la suscripción
Cuando quieras y sin coste, en Ajustes → Gestión de la suscripción. Cancelar detiene los cobros futuros; la suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.
Anulación y devolución del pago
Si crees que un cobro se ha realizado indebidamente o por un importe incorrecto, escribe a frantisek@trefa.app. Devolveremos el importe cobrado indebidamente en un plazo de 14 días por el mismo medio por el que se recibió.
Cambio de la configuración del pago recurrente
El cambio de plan, el cambio de tarjeta, la pausa y la cancelación se gestionan en la aplicación, en Ajustes → Gestión de la suscripción, o por correo electrónico en frantisek@trefa.app. Es el canal de comunicación vinculante para todo lo relativo al pago recurrente.
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