Abo-Bestellung
Unten stehen alle Parameter der Zahlung, die du gleich einrichtest. Kündigen kannst du jederzeit.
Was du bestellst
Einzelabo für ein Mitglied.
Währung
Zahlungsparameter
- Zahlungsgrund
- Abonnement — Freischaltung zusätzlicher Funktionen von Trefa.
- Betrag
- 1 € pro Zeitraum
- Fester oder veränderlicher Betrag
- Fest. Über eine Preisänderung informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail.
- Höchstbetrag einer Abbuchung
- 90 €
- Zeitraum
- Monatlich, wiederkehrend
- Laufzeit
- Unbefristet, bis du das Abo kündigst.
- Erste Abbuchung
- Sofort nach Abschluss der Bestellung
- Jede weitere Abbuchung
- Am selben Tag des Monats. Hat der Monat diesen Tag nicht, am letzten Tag des Monats.
- Festes oder veränderliches Abbuchungsdatum
- Fest. Der Rhythmus ist monatlich und ändert sich nicht.
So kündigst du das Abo
Jederzeit und kostenlos unter Einstellungen → Abo verwalten. Die Kündigung stoppt künftige Abbuchungen; das Abo läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter.
Stornierung und Rückerstattung
Wenn du meinst, dass eine Zahlung zu Unrecht oder in falscher Höhe abgebucht wurde, schreib an frantisek@trefa.app. Einen zu Unrecht abgebuchten Betrag erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg zurück, auf dem er eingegangen ist.
Änderung der wiederkehrenden Zahlung
Planwechsel, Kartenwechsel, Pausieren und Kündigen erledigst du in der App unter Einstellungen → Abo verwalten oder per E-Mail an frantisek@trefa.app. Das ist der verbindliche Kommunikationsweg für alle Angelegenheiten der wiederkehrenden Zahlung.
Deine Kartendaten werden vom Betreiber weder erhoben noch gespeichert. GoPay verarbeitet sie nach dem internationalen Sicherheitsstandard PCI-DSS Level 1 — der höchsten Stufe der Datensicherheit im Finanzsektor.
Ohne beide Häkchen kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.